Mediante este curso los participantes aprenderán a: • Sentirse confiados y seguros en cualquier tipo de negociación. • Prepararse física y psicológicamente antes de los encuentros negociadores. • Utilizar el lenguaje verbal y no verbal con eficacia • Usar y controlar el espacio de los encuentros negociadores. • Utilizar el tiempo como factor beneficioso y como recurso propio. • Encontrar soluciones creativas a los conflictos. Metodología: Ejercicios prácticos físicos (de cuerpo) y de rol. Prácticas con improvisaciones teatrales. Grabaciones audiovisuales. Programa: 1. Introducción: Preliminares, integración grupal, confianza y desbloqueos. 2. Los recursos propios 2.1. La escucha activa. 2.2. Relajación y respiración. 2.3. Toma de conciencia del propio cuerpo. La comunicación no verbal. 2.4. Saludos, el contacto visual, la sonrisa y el espacio personal y privado. 3. La primera impresión. 3.1. Grabación y análisis. 3.2. ¿Qué comunicamos antes de empezar a hablar? 4. El uso del espacio y del tiempo. 4.1. Los espacios propios, ajenos y neutrales. 4.2. La manipulación del espacio. 4.3. La paciencia y el momento oportuno. 4.4. Sentir el “timing”. 5. El encuentro y el conocimiento del otro. 5.1. El primer contacto. 5.2. El error del “dar por hecho”. 5.3. Segunda grabación y comentarios. 6. La práctica negociadora. 6.1. Juegos de conflictos abiertos y cerrados. 6.2. Grabación y análisis de comportamientos. 6.3. Los objetivos. La persuasión. 6.4. El reconocimiento y control emocional. 6.5. Alcanzar el objetivo y la despedida.